• 當前位置 :領導留言板 > 地方領導 > 河南省 > 河南省委書記王國生
    北京|天津|河北|山西|內蒙古|遼寧|吉林|黑龍江|上海|江蘇|浙江|安徽|福建|江西|山東|河南|湖北|湖南
    廣東|廣西|海南|重慶|四川|貴州|云南|西藏|陜西|甘肅|青海|寧夏|新疆|香港|澳門|臺灣

    樓頂公共部分漏水,10多年了一直無法得到解決 辦理中 政務 求助

    求***      2020-07-12 22:46     

    我在河南省新鄉市輝龍陽光城景苑(公務員B區)買了六層磚混結構的六層的房子,現在正在居住。該房子屬于頂層,樓上有閣樓,現在是閣樓的樓頂(房屋公共部分)漏水嚴重,一到下雨就漏水,漏到閣樓后又漏到居住的屋內,有時還漏水還會漏到五樓,雨季幾乎無法居住。這個問題已困擾我們家十多年了,市長熱線、防汛指揮部、民生熱線、小莉幫忙等各種渠道都反映問題過,能收到回復的就是把詢問到的物業之詞轉述一下,因此至今一直未能解決。
    我是2009年初買的二手新房,當時未裝修過,未居住過,是交工不到三年的房子,當時辦理過戶和裝修手續時,物業前臺告知說:房子質量有什么問題可以向物業前臺反映,她們會處理。后發現閣樓樓頂屬于房屋公共部分漏水,水到我們家了,反映給了物業前臺,物業公司也派維修師傅來修了,有些小問題也修好解決了,但還有多處漏水嚴重的地方,一直修不好,后我把物業公司的業務經理和維修師傅一起叫到現場,一起分析問題所在,并希望物業前臺經理督促解決問題,現場聽師傅說可能需要大修,前臺經理說需要給公司領導反映,讓等待消息,過了幾天沒有收到回復,我又找到了前臺經理,這時,前臺經理說她們需要聯系開發商解決,從這時候,物業公司開始各種推脫,但也沒有明確說她們解決不了,一直說她們正在與開發商聯系,讓等消息等結果,一直拖了兩年,后來再聯系物業公司,她們說已過質保期,讓我們自己聯系開發商,向物業公司索要的開發商聯系方式,也一直未能聯系到開發商,物業又推脫,問題就這樣拖了10幾年,至今未解決。
    2012年,在小區更換過圍欄、樓墻體加過外保溫時,聽說由市政府撥付了維修資金,其中也包括樓頂公共部分的維修費用。聽說此事后,又找到了物業前臺經理,當時她說這次要給維修,但最終還是沒有給維修。這說明小區公共部分的維護,物業公司有義務而且也籌集到了公共維修的資金。樓頂也屬于公共部分,也理應由物業維修維護。物業公司只是想把這部分公共維修資金轉嫁給受影響最大的頂樓用戶,以獲得物業公司的最大利益!
    尋求解決問題的過程中,我了解到整個小區的樓頂漏水是普遍現象,而且樓頂也屬于共用部分,遂建議物業公司動用公共維修基金或其他物業收入來修理樓頂漏水問題,這時物業公司告訴我整個小區都沒有交公共維修基金,就此,我建議她們物業公司做些努力動員補交公共維修基金,過了幾天,得到物業公司的反饋說她們做不了這個工作,我很是無語、又無奈!

    一塊幫老百姓辦事的留言板

    關于領導留言板  |  人民網  |  加入我們  |  客戶端下載
    郵箱:leader@people.cn

    人 民 網 版 權 所 有 ,未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用
     
    快三是什么