• 內蒙古自治區下發通知 要求做好人民網網民留言辦理工作

    2020年03月27日09:19  來源:人民網
     

    人民網北京3月27日電 (記者 楊伊)近期,內蒙古自治區研究室下發《關于做好人民網“主席留言”辦理工作的通知》,要求切實提高網民留言辦理實效,優化留言辦理機制,推動內蒙古自治區網民留言辦理工作制度化、規范化進程。

    通知明確對建立網民留言辦理常態化機制做出規定,實行人民網《領導留言板》網民留言答復工作的定期督查通報制度,將人民網“主席留言”辦理工作列入年度督查內容。相關辦理單位要加強與網民溝通,通過抽查回訪留言辦理情況,對己經解決或承諾解決的事項進行核實,對已明確解決時限,但辦理質量不高、群眾不滿意的,承辦單位須二次答復并說明。

    通知要求,網民留言應即收即轉至各承辦單位,由承辦單位限期辦理。對諫言和咨詢類網民留言事項,承辦單位應在3 個工作日內辦結答復;求助和反映問題類,應在7 個工作日內辦結答復或將擬答復意見報自治區研究室;對情況復雜類或涉及2 個以上單位的留言,可適當延長辦理期限,但不得超過20個工作日。

    近年來,內蒙古自治區各級領導干部都十分重視通過辦理網民留言“聽民聲、察民意、解民憂、聚良策”。2019年全年,有超過3500件涉及內蒙古的網民留言得到了落實和解決。

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    (責編:楊伊、韓月)

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